{"id":59,"date":"2024-11-12T14:03:21","date_gmt":"2024-11-12T13:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/smile-informatique.com\/?page_id=59"},"modified":"2024-11-14T12:02:00","modified_gmt":"2024-11-14T11:02:00","slug":"espace-particuliers","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smile-informatique.com\/index.php\/espace-particuliers\/","title":{"rendered":"Espace particuliers :"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Espace particuliers<\/h1>\n\n\n\n<p>Si votre PC se met subitement \u00e0 ralentir, vous affiche des messages d&#8217;erreur ou ne d\u00e9marre plus, vous \u00eates au bon endroit. <br>Smile informatique se d\u00e9place chez vous pour r\u00e9soudre l&#8217;ensemble de vos probl\u00e8mes informatiques, qu&#8217;ils soient sur PC, tablette ou smartphone ! Nous vous expliquons l&#8217;ensemble de nos d\u00e9marches lors de nos interventions afin que vous puissiez comprendre ce qu&#8217;il s&#8217;est pass\u00e9 et mieux appr\u00e9hender les risques li\u00e9s \u00e0 la digitalisation de nos vies.<\/p>\n\n\n\n<p>Et tout cela, avec le sourire !<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Voici les modalit\u00e9s d&#8217;intervention concernant un d\u00e9placement \u00e0 domicile :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Toute intervention se fait sur base d&#8217;une heure de main d&#8217;\u0153uvre indivisible au prix de 70\u20ac TTC, sauf rapidit\u00e9 exceptionnelle d&#8217;intervention (Inf\u00e9rieur \u00e0 25min). Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l&#8217;intervention vous sera factur\u00e9e 40\u20ac.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;ensemble des prestations de service factur\u00e9es \u00e0 domicile sont d\u00e9ductible \u00e0 50% de vos imp\u00f4ts sur le revenu, gr\u00e2ce \u00e0 la coop\u00e9ration de Smile-Informatique et <a href=\"https:\/\/www.acces-sap.com\/particuliers\/\">Acces-SAP<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Il est toutefois possible de b\u00e9n\u00e9ficier de tarifs avantageux si vous souhaitez contracter un forfait &#8220;cr\u00e9dit-temps&#8221; de 3, 5 ou 10H d&#8217;intervention. (Economie respective de 10, 15 et 20% sur le tarif horaire, et ce, toujours avec un cr\u00e9dit d&#8217;imp\u00f4t !) Vous r\u00e9partissez ensuite votre temps acquis comme vous le souhaitez, sans limite dans le temps !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9tail non exhaustif des diff\u00e9rents type d&#8217;intervention :<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9pannage physique ou logiciel, PC fixe et portable<\/li>\n\n\n\n<li>Nettoyage\/Optimisation de votre outil informatique<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9installation compl\u00e8te de votre PC<\/li>\n\n\n\n<li>Sauvegarde de vos donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Installations de suites bureautiques, cr\u00e9ations de comptes divers<\/li>\n\n\n\n<li>Formation aux logiciels de bureautique, ou plus globalement \u00e0 l&#8217;utilisation de votre PC<\/li>\n\n\n\n<li>Configuration des p\u00e9riph\u00e9riques : Imprimantes, scanners, webcams, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9solutions des probl\u00e8mes de r\u00e9seau<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9cup\u00e9ration de comptes pirat\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grille tarifaire :<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Intervention \u00e0 domicile 1H<\/td><td class=\"has-text-align-right\" data-align=\"right\">70\u20ac TTC (soit 35\u20ac apr\u00e8s cr\u00e9dit d&#8217;imp\u00f4t)<\/td><\/tr><tr><td>1\/2H suppl\u00e9mentaire<\/td><td class=\"has-text-align-right\" data-align=\"right\">30\u20ac TTC (soit 15\u20ac apr\u00e8s cr\u00e9dit d&#8217;imp\u00f4t)<\/td><\/tr><tr><td>Forfait 3H<\/td><td class=\"has-text-align-right\" data-align=\"right\">189\u20ac TTC (soit 94,5\u20ac apr\u00e8s cr\u00e9dit d&#8217;imp\u00f4t)<\/td><\/tr><tr><td>Forfait 5H<\/td><td class=\"has-text-align-right\" data-align=\"right\">299\u20ac TTC (soit 149,5\u20ac apr\u00e8s cr\u00e9dit d&#8217;imp\u00f4t)<\/td><\/tr><tr><td>Forfait 10H<\/td><td class=\"has-text-align-right\" data-align=\"right\">569\u20ac TTC (soit 294,5\u20ac apr\u00e8s cr\u00e9dit d&#8217;imp\u00f4t)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Espace particuliers Si votre PC se met subitement \u00e0 ralentir, vous affiche des messages d&#8217;erreur ou ne d\u00e9marre plus, vous \u00eates au bon endroit. 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